Reisemängel durch Reiseveranstalter
Reisemängel bei Schumacher & Partner
Entspricht eine Reise nicht den vertraglich zugesicherten Leistungen, stehen Reisenden unter bestimmten Voraussetzungen Ansprüche auf Minderung, Schadensersatz oder Rücktritt zu. Sitzt der Reiseveranstalter in der Türkei, richtet sich die rechtliche Beurteilung in der Regel nach türkischem Reiserecht. Für in Deutschland lebende Reisende oder deutsche Staatsangehörige ist die Durchsetzung solcher Ansprüche oft mit praktischen und rechtlichen Hürden verbunden.
Womit wir Sie unterstützen
Abweichung von der gebuchten Unterkunft
Minderwertige Hotelkategorie, erhebliche Hygienemängel oder fehlende zugesicherte Ausstattung.
Nicht erbrachte oder geänderte Leistungen
Ausfall von Transfers, Ausflügen oder gebuchten Zusatzleistungen.
Überbuchung und Ersatzunterbringung
Unterbringung in nicht gleichwertigen Unterkünften ohne Zustimmung des Reisenden.
Erhebliche Beeinträchtigungen vor Ort
Baustellenlärm, Sicherheitsmängel oder andere Umstände, die den Erholungswert wesentlich mindern.
Schadensersatz bei Pflichtverletzungen
Ersatz materieller Schäden oder Entschädigung bei gravierenden Reisemängeln.
Ihr verlässlicher Partner
Wir prüfen Ihren Reisevertrag und die konkreten Mängel nach türkischem Recht. Entscheidend sind eine rechtzeitige Mängelanzeige und eine sorgfältige Dokumentation. Wir bewerten, ob Ansprüche auf Minderung, Rückzahlung oder Schadensersatz bestehen und setzen diese gegenüber dem Reiseveranstalter durch.
Unser Service für Sie
- Deutschsprachige Beratung bei Reisemängeln mit Bezug zur Türkei
- Rechtliche Prüfung von Reiseverträgen und Mängeln
- Berechnung möglicher Minderungs- und Schadensersatzansprüche
- Außergerichtliche Durchsetzung gegenüber dem Reiseveranstalter
- Vertretung vor türkischen Gerichten bei verweigerter Zahlung
Unser Ziel ist es, Ihre Rechte gegenüber türkischen Reiseveranstaltern konsequent durchzusetzen und wirtschaftliche Nachteile wirksam auszugleichen.
Es betreuen Sie in diesem Rechtsgebiet:
Kontaktieren Sie uns gerne...
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Mo. bis Do. 8:30 bis 19:00 Uhr, Fr. 8:30 bis 17:00 Uhr